Protection de la garantie Oasis Home Essentials
Notre garantie
La garantie Oasis Home Essentials reflète notre engagement envers la satisfaction de la clientèle, la qualité des produits et la fiabilité à long terme. Nous voulons que chaque client se sente en confiance en choisissant nos produits, et la garantie Oasis Home Essentials assure que votre expérience est soutenue dès le moment où vous passez votre commande.
Satisfaction de la clientèle
Chez Oasis Home Essentials, votre satisfaction est notre priorité. Nous nous portons garants de la qualité de nos produits et du service que nous offrons. Si vous avez des préoccupations, de l'insatisfaction ou des questions concernant votre achat, nous vous encourageons à nous contacter à info@oasishomeessentials.ca. Notre équipe s'engage à résoudre les problèmes rapidement et à vous assurer un soutien à chaque étape du processus.
Garantie de retour de 30 jours
Dans le cadre de la garantie Oasis Home Essentials, nous offrons une politique de retour de 30 jours sur les articles éligibles. Nos produits sont expédiés directement par Costway, un fabricant de confiance reconnu pour la conception de solutions pour la maison confortables, fonctionnelles et esthétiques. L'accent mis par Costway sur l'innovation et la qualité garantit que chaque produit offre une performance fiable et améliore votre espace de vie.
Protection de la vie privée
Votre vie privée est extrêmement importante pour nous.
- Nous ne partageons, ne vendons ni ne distribuons votre adresse électronique, les détails de votre commande ou vos informations personnelles.
- Nous ne discuterons jamais de votre situation personnelle avec quiconque en dehors de notre équipe de soutien.
- Nous traitons chaque client avec respect et maintenons une stricte confidentialité en tout temps.
- Pour plus de détails sur la façon dont vos informations sont utilisées et protégées, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Entretien et garantie des produits
La protection de la garantie est un autre aspect essentiel de la garantie Oasis Home Essentials. La plupart des produits incluent une garantie de 365 jours de Costway.ca, couvrant les défauts de matériaux ou de fabrication lorsqu'ils sont utilisés dans un environnement domestique.
Les produits achetés via Oasis Home Essentials sont couverts par la garantie de Costway.ca, qui garantit que les articles sont exempts de défauts de matériaux ou de fabrication pendant 365 jours lorsqu'ils sont utilisés dans un environnement domestique. Cette garantie ne couvre pas:
- Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus ou des accidents
- Les réparations ou modifications non autorisées
- L'utilisation commerciale ou non résidentielle
- La négligence ou la manipulation inappropriée
- La garantie est non transférable et s'applique uniquement aux produits achetés directement dans notre magasin et utilisés dans des conditions normales.
Garantie prolongée pour les climatiseurs mini-split
Certains modèles de climatiseurs mini-split incluent une couverture étendue:
Garantie de 8 ans sur le compresseur
Garantie de 5 ans sur les pièces
Ceci s'applique aux numéros d'article suivants:
89147256, 79238615, 51763928, 95214873, 74623985, 24679158, 56281973, 05428716, 31795624, 73482516, 85124369, 64317528, 43719285, 13260849, 47602915, 19528706, 07658291.